Центральный НИИ стоматологии и челюстно-лицевой хирургии, Москва

Добрый день! Изначально, хочу подчеркнуть и уверить Всех, что я далеко не придирчивый клиент, не капризный и не конфликтный! Но данная ситуация меня просто выбила из колеи . Очень обидно и не хочется, чтобы кто-нибудь ещё ощутил мою "шкуру". Я хочу достучаться до всех потенциальных претендентов на услуги доктора Овчинниковой Наталье Владимировной.Я могу аргументированно подтвердить каждое своё слово . Я не знаю, какой она специалист в лечении, но судя по знакомству, я сильно сомневаюсь , что она вообще может называться хорошим специалистом. Мое посещение этого доктора, было по рекомендации, но я просто шокирована фактом, что Ее консультация это просто "лохотрон". Абсолютно не приветливая , не клиентоориентированная! Не умеет общаться и понимать своего пациента. Меня при визите поразили следующие фрагменты. Некоторые опишу в цитатах : 1. "На что вы жалеюуетесь?" - спрашивает меня доктор-ОРТОДОНТ! (Люди, на что мы жалуемся, когда приходим к ортодонту, имея определённую явную проблему с

прикусом? Явно , не на Геморой !) 2. Если бы вы не опоздали я бы посмотрела рентген снимок и сказала бы Вам, какие зубы мне мешают для дальнейшего лечения. ( Отлично! А почему тогда регистратура принимает оплату за Консультацию, когда у Вас в огроменном институте Всия Руси уже не имеется возможности, в силу рабочих распорядка дня, получить материалы для дальнейшего консультирования? За что я плачу тогда? И, где это видано , что пациент, который прибегает к платным медицинским услугам, платит за консультацию, просто, за то, что опоздал? Почему не отменяют запись, тогда?) 3. Врач , даже не регулирует стоматологическое кресло, для того чтобы нормального обследования ротовой полости ,и даже не удосуживается нагнуться ближе, водит, лишь, буквально 1 минуту , по зубам зеркальцем стоматологическим и потом говорит : "я не знаю что там с вашим зубом , но Вам нужно к хирургу , возможно нужно их вмешательство, сходите на консультацию и решите ,сами! Может Вам нужна операция ! " 4. Вам нужно комплексное лечение , но то, что Вы хотите не получится , а получится вот так и это будет стоить 300.000 рублей. (Ё-маё, она ничего не увидела , ни снимков ,ни осмотрела мой рот, не назвала мне хотя бы 1 результативный альтернативный выход из ситуации , полноценно, но ЗАТО сумму лечения она озвучила сразу же ! Откуда эта огромная сумма ?) . ... коротко говоря, я просто в шоке, что можно придти, в казалось бы, столь авторитетное специализированное учреждение и нарваться то , что ты "лох" , платишь за то, чтобы тебе сказали, что ты непунктуальна, у тебя нерешаемая проблема , а если и решаемая , то не до конца, а так "Косметический ремонт" за 300.000 ... типа выбросила на ветер 1150 рублей, выбрось ещё 300.000, авось Бог Ортодонтии к тебе будет милостив и твоя проблема решится . Бинго!
Я мониторила разных специалистов ортодонтов и слышала разные планы лечения, но вот так, чтобы за 5 минут меня обезнадежили, пообщались , словно, я неуч-ординатор , которая вытягивает информацию,задавая глупые вопросы , не понимая терминологии, и мне нужно забыть о "красивой улыбке" , и все это за мой же счёт ? Мне кажется это нечестно и некомпетентно ! Вот и обращайся к представителям Великого ремесла , после этого , дружелюбно настроено! Обидно(

Очень непрофессиональные врачи. Обратился после долго перерыва снова сюда, с надеждой на позитивные изменения. Результат – глубочайшее чувство разочарования, если не сказать больше – шока. Стороной за 100 километров от этой шарашки.

Кошмарный сервис - за очень много денег можно получить:
- очень много хамства - вылетела пломба которую делал полгода назад позвонил только что в регистратуру объяснил что у меня вылетела пломба которую я делал у них мне объяснили что можно переделать за деньги опять же и только после майских праздников, 4 мая. Тон сотрудников регистратуры очень агрессивный и нерасполагает к общению дружелюбному. И это за очень приличные деньги надо выслушивать)

- более года назад делал зуб - при записи на прием иногда приходилось ждать врача (не то что он с пациентом был а просто не пришел) более часа! При этом для лечащего врача это вполне нормальное явление в данном заведении я так понял.

один негатив, больше сказать нечего, компетентность врачей ниже всяких допустимых границ

Женщины советского образца в регистратуре не имеют представления о том, что такое уважительное отношение к пациентам. По телефону мне сказали, что к хирургам записи нет, можно просто приезжать в любой день. Когда я приехала, мне сообщили, что сегодня операционный день и поэтому оба врача из данного отделения заняты надолго, в регистратуре мне посоветовали подождать, если у меня есть время. Времени у меня не было, а на мою просьбу записать меня к любому другому хирургу, который свободен или освободится быстрее, женщина в окошке недовольно надула щеки и ответила отказом. Стоит отметить, что данное заведение я посещаю на платной основе, а цены здесь далеки от минимальных, к тому же я не располагаю целым свободным днем, чтобы провести его весь в очереди к врачу. После того, как я выразила свое недоумение в связи с отказом отправить меня к любому хирургу, советская женщина обиделась на меня, что я плохим тоном с ней говорю и попросила "не высказываться тут". Но знаете, женщина, ваше отношени

е к пациентам не заслуживает никаких слов, кроме матерных. Желаю вам всем, чтоб ваши дети относились к вам так, как вы относитесь к пациентам. Руководству клиники 2 совета: во-первых, откройте на сайте жалобную книгу и, я думаю, вы за короткий период времени соберете очень много объективной информации о работе ваших сотрудников, если вам это вообще интересно, во-вторых, если вы берете немалые деньги с пациентов, будьте добры организовать запись ко всем врачам, а не заставлять людей приезжать просто так, либо сидеть днями в очередях.

Приехала из другого города, записалась сразу на первичный и к врачу Неробееву (так решила старшая медсестра), потому что в Москве оставаться негде. При первичном осмотре молодые врачи так и не определились с диагнозом, перезаписали меня к другому врачу через неделю. Поехала в МГМСУ (если правильно написала), там вобще колхоз. Одна большая комната и напичканы кресла для осмотра. И врачи как на рынке смотрят зубы) Моя область из шилоподьязычного синдрома (разрастание кости). Ни те ни другие не дали ладу. (особенно в последней клинике, там только показывали на кассу - плати за то и за се). Очень обидно, что у нас нет хороших специалистов!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Молодые люди, учитесь хорошо на врачей! А то Россия канет!

Врач Волкова разводит на деньги!

Был на приёме у Волковой Е. Г. Ничего особенно не беспокоило, просто плановый осмотр. Врач только заглянув в мой рот, начала ужасаться, как я живу с такими зубами. Насчитала чуть ли не половину зубов с кариесом, делала трагическое лицо, качала головой. Сказала, что у меня плохое состояние дёсен, наверное они меня тоже беспокоят? Кровоточат? Я ответил, что нет, всё нормально. На, что она сказала, что видимо, я просто неправильно чищу зубы.

После этого я побывал у двух других врачей, оба мне сказали, что у меня всего 3 кариеса, а остальные пятнышки - просто пигмент на стыке со старыми пломбами, это не кариес, и лечить там ничего не нужно.

Жажда наживы этого врача Волковой не знает границ. Да и зуб, который она мне лечила, теперь болит, буду переделывать.

Приходил консультироваться по установки брекетов. Заплатил за консультацию 700 руб., направили к врачу-отродонту Ананян. Полностью недоволен данной консультацией! Назвала сразу цену в 160 000 руб. и всё…не вникала в суть моей проблемы, не предлагала альтернатив…короче она не сделала почти ничего того, что должен делать данный врач на консультации. Консультация того не стоит, ничего нового я не узнал. Я бы вообще подумал, что меня на деньги разводят, если бы с таким отношением подошли в любой другой клиники. В регистратуре работают вежливые и приветливые люди.

Пишу из очереди, стою уже 2 с небольшим (пока) часа. На первичный осмотр в кабинет #230 (конкретного врача нет). Это ужас! Очередь моя давно прошла, врачи вызывают как хотят, непонятно на чём основываясь, на очередь внимания не обращают. В коридоре просто толпа, стульев не хватает! Давно бы ушла, но консультация уже оплачена. Не хочется дарить этому заведению пусть даже небольшие, но деньги. Результаты К/Т( компьютерной томографии) носа забрала только через 2 дня, раньше не приходить сказали. Больше ни ногой туда!

Не люблю писать отзывы,но сегодня до слез обидно стало после посещения данного института.Во что же вы врачи неопытные его превратили.Это был бы такой уровень,если бы не погоня за деньгами((((Приехала со сложной проблемой, височно-челюстной сустав.Пошла сразу к ортодонту,потому как уже провожу лечение.Врач без халата,ну посмотрела,потом на бумажке написала имя начальника отделения,чтобы я у нему сходила.Пришла я к нему,как дура,а он прием не ведет и чтобы я к нему без КТ,сделанной в другой клинике !!!!!! Не приходила(А как ортодонт писала мне в карте назначение,советуясь со своей практиканткой,еще бы чуть чуть и я бы взорвалась.Не знаю читают ли руководители этой клиники отзывы и я для них один из миллиона,Бог все видит- нельзя так с людьми,и эти красивые плакаты развешенные там,какие они грамотные,что квалифицированные специалисты....Не верьте люди,ищите спасения в других местах.Эти специалисты настроены на то чтобы подороже вам зубы вставить,в все остальное это не к ним.

Была на приеме в поликлинике института у врача Карцевой Ирины (простите, отчества не помню). Надо было почистить три канала и запломбировать зуб.Во время приема врач все время ворчала, что у нее неработающие инструменты, нет лампочек и она все время работает вслепую.Наконец, почистила, поставила временную пломбу и отпустила на два дня. Все два дня болела вся нижняя челюсть, ухо и голова. На следующем приеме врач, по поводу того, что я терпела боль, а не принимала болеутоляющие препараты, которых мне никто не назначал, к стати, разговаривала со мной очень резко(не стану употреблять слово "грубо"). Сказала, что у меня аллергия возможно, назвала 2 препарата для приема и отпустила на 5 дней. За 2 дня боль еще усилилась, и я пошла в районную стоматологическую поликлинику, где мне сделали рентген этого зуба, который показал, что 2 канала почищены и запломбированы, а третий насквозь просверлен вглубь примерно на мм. Как Карцева не смогла нормально высверлить канал и на рентгеновском снимке пос

ле такого лечения не увидела свой, с позволения сказать, косяк? Или не захотела? Чтоб я еще раз к ней пришла и денежки принесла. К стати, деньги рекомендовано платить прямо медсестре, без всякого чека. Сейчас долечиваю зуб в поликлинике, по полису, бесплатно и гораздо качественнее. Совет всем: поликлиника этого института - разводилка на деньги с принесением вреда вашему здоровью в целях собственного обогащения.

ЦНИИС это 100% совок, где и обслуживание к сожалению соответствующее. Деньги действительно берут в том числе и вне кассы. Кроме потраченного времени, нервов и денег ничего от этой организации не получила, к сожалению. Не советую ходить туда пока они "морально" и технически не обновлятся. Не исключаю, что там есть и хорошие специалисты, но от такого обслуживания волосы встают дыбом, а результата за потраченные деньги ноль только негатив.

Был на консультации у Сёмкина Василия Александровича. В целом впечатление от врача негативные. По поводу квалификации скорее всего - он действительно разбирается в предмете и компетентен, его диагноз был подтвержден другим врачом. Но ведет себя отвратительно: осмотр делает небрежно,информацию по проблеме нужно вытаскивать из него клещами, при этом отвечает дерзко, с пренебрежением, всячески показывая что ты пациент, и твое дело покорно внемлить не задавая лишних вопросов. Врач старой манипуляторской закалки.
Оперироваться к нему не пошел бы, как он делает осмотр так он будет и рану зашивать - небрежно, расковыряет пол рта, сомневаюсь что слова малоинвазивные, эндоскопические методы для него что-то значат. Сюсюкаться о косметических швах не будет, расковыряет пол рта и зашьет, а все осложнения достануться вам.

Он стареет, характер обостряется, пропадает гибкость суждений думаю с этим его поведение и связано.

В идеале к нему нужно ходить как к консультанту (лицо обладающее больш

им опытом) и желательно чтобы с ним разговаривал другой доктор и решение о тактики лечения принимал тоже другой доктор.

Рисепшен совковый, администратор затеяла два скандала на пустом месте, определенно нужен хороший тренинг по взаимодействию с клиентами а если не помогает увольнять.

1. Компетентеность врачей 50/50 (независимо от степени учености можно и к хорошему и к недобросовестному попасть). Рекомендации, которые дают разные специалисты не всегда сходяться - каждый делает упор именно на ту операцию, за который сам берет деньги. Могут отправить на "лишнюю" консультацию, неразобравшись.
2. Некоторые кабинеты оснащены, некоторые не очень (может не быть слюнососа, плохое освещение, плохие ватные тампоны и т.д.)
3. Нет салфеток под голову. Спиртом изголовье тоже не протирают - только по просьбе. Есть подозрения, что не всегда меняют перчатки от одного пациента к другому, не всегда стариализуют инструменты и всякое разное, что кладут в рот пациенту.
4. Стоимость лечения аналогична обычным платным центрам. Консультация 600 - 1000 руб. (зависит от степени врача).
5. Есть действительно очень опытные специалисты.
6. К парадантологу - строго не советую. Делают без обезболивания, буквально впопыхах, не используют ультразвука - только жесткая механическая чис

тка (после нее целый день как после операции отходишь). Восьмые зубы мне так доконца и недочистили, хотя в прайсе посчитали. Еще мне посоветовали подрезать уздечку - в то время как другой специалист из другой клиники посоветовал воздержаться от операции. Кстати она довольно дорогостоящая.
7. Очередь на 1-ую бесплатную консультацию - порядка 1 месяца. Когда приходишь, оказывается, что прием с 8 до 11, а всем 20 посетителям, рекомендовали приходить пораньше - вот так они и ждут в очереди по 2 часа, некоторые с маленькими детьми.
8. Обычный прием пациентом по записи иногда может задерживаться до 1 часа
9. Врачи торопятся, часто толком не могут обьяснить, что надо делать и почему. В итоге я все выясняла спомощью интернета и моего частного терапавта.
10. Внутри самой клиники есть почти все специалисты.

Пришла на консультацию по поводу протезирования. Просила к ортопеду, но в регистратуре сказали, что надо к ортодонту. Ну что ж им же виднее! Пошла. Потом ходила с ортодонтом по ортопедам, как с протянутой рукой, т.к. 600 руб пошли в оплату первому. Главным для меня в Консультации оказался развод на деньги!Без запинки была названа сумм в 250 тыс руб!Был дан номер мобильного тел.зачем-то.Мимо кассы что б? А в карточке почему-то суть консультации не написали...догадываетесь почему? И как я узнаю правильная она или фуфло гонят? Как быть? Подскажите, пожалуйста!

Была на прошлой неделе на приеме у парадонтолога. Ощущения - резко отрицательные.Пришла насчет десен, шатающихся на штифтах зубов и эпулиса. Человек не дал никаких рекомендаций по поводу десен и отправил на консультацию к хирургу по поводу эпулиса. Пошла к хирургу, сидела час, осмотр был 3 минуты. Предложили за очень недешево соперировать эпулис, после чего меня ждет радужная перспектива по пересадке ткани с неба и тому подобная чепуха.
Короче, потратила полдня, деньги за прием потребовали вперед и ничего не отрекомендовали. Ужасно. Туалет на 3-м этаже с расшатанной дверной ручкой, пародонтолог беседует во время приема по мобильнику на отвлеченные темы с родственниками. Лечиться не буду.

Такое впечатление, что отзыв, написанный Маргаритой Себастьяновой в марте заказной. Во-первых ЦНИИС - никакая не лучшая клиника, на каких рейтингах это было основано? Во-вторых лечение и обслуживание там как раз соответствует обычной среднестатистической бесплатной поликлинике (как не стыдно деньги брать за такое?). Далее - в платных клиниках персонал всегда улыбчив и вежлив, это факт, в бесплатных - как получится - с людьми работать, конечно, тяжело, терпение нужно. Но в ЦНИИЛС хамство - это просто стандартный подход к пациенту. Ну а перелечиваться бегают как раз обычно в обратном направлении - оттуда (из лучшей клиники в стране, ах-ах) в другие клиники. Вчера провела в этом заведении пол-дня и лично убедилась в полной распущенности и индифферентном отношении как со стороны персонала, регистраторов, так и врачей. Полученный опыт, надо сказать, обошелся дорого.

Я бы тоже не рекомендовала ничего лечить в этой клинике, кроме удаления зубов, все остальное можно даже и не пытаться. Все равно все закончится только снятием денег, и не будет никакого решения проблемы, только зубы потерять можно и больше ничего. И клиника уже не та. Это факт. То, что было 10 лет назад, и что сейчас - небо и земля. На сегодняшний день это пожалуй одно из самых опасных мест, где не стоит лечить зубы. Лично в моей ситуации все было классически: пришла, болит зуб, шатается. Ранее он был уже лечен в этой же клинике, то есть восстановлен. В итоге доктор его рассверлила (посмотреть что там), зуб развалился, остался только корень и дикая боль. Спрашиваю - почему болит, что там? Ответ - там нечему болеть, не выдумывайте, идите лучше к протезисту, если возьмется - восстановит. Ни снимка, ни направления к хирургу, который наверное лучше смог бы разобраться, что же там такое с корнем, годен он для протезирования или нет, раз сама не знает. А протезист что - рад стараться. Там у В

ас нечему болеть. И деньги пожалуйста лучше мне платите, не в кассу. Ну и что, без обезболивания, словно коновал, мучил меня все мои походы туда. Отношение ужасное. Условия и того хуже. Все выпрашивать приходится, вплоть до салфеток. Я уже молчу про укол. В общем прошло совсем немного времени, как вся эта конструкция (большой вопрос из какого материала) просто погибла. Возникло мощное воспаление, флюс, и пришлось зуб удалить. Как выяснилось, штифт ставили уже в гнилой корень, куда нельзя было ставить. Он расшатал весь остаток "богатства", пробил там дыру и все... Так я потеряла корень. Ну неужели ни стоматолог, ни протезист не видели, что там корень такой? Ну да, иначе не видеть денег на протезирование. А сказать, что это не продержится долго, потому что корень плохой, хотя бы так - не судьба. Я вот думаю, что даже былой статус и авторитет учреждения не поможет уже. И не даст права так "лечить" пациентов. Все быстро меняется. Дурная слава распространяется так или иначе. Халатное отношение, ужасные условия, полная дисквалификация врачей - скоро никто не захочет за это платить. Я бы не советовала там делать ничего. ЦНИИС уже не тот ((

А у меня плохое впечатление об этом заведении. В даный момент проходим лечение в отделении детской ортодонтии. Затягивают сроки: обещаю, что необходимый аппарат будет готов в одно время, в результате ждёшь неделями. Обещают позвонить: не звонят и трубку сами не берут. Фамилию врача указывать не буду - еще личиться. Цены по столице средние, как везде. Если бы была возможность вернуть все вспять.... А то пока прикус лечишь-без зубов останешься!

Худшая клиника СНГ! Убедилась на собственном опыте - искалечили здесь все мои здоровые зубы. Здесь лечат (калечат) только здоровые зубы ("экспериментируют"), больные зубы они не в состоянии вылечить. Обман (в качестве и составе пломб), вымогательства (прямое попрошайничество денег) на фоне неспособности сделать самое простое. То что можно было переделать (пломбы) - переделали врачи в Белоруссии (пришлось потратиться на дорогу). Непопровимый же ущерб здоровью и внешности, принесённый мне "специалистами" этого НИИ, полностью перечеркнул мою жизнь. Не повторяте моих ошибок - не портите своё здоровье и жизнь, ни в коем случае не доверяйте этим шарлатанам, вымогателям и обманщикам, не верьте вывеске НИИ!

20.01.12г. моя невеста обратилась за помощью в ЦНИИ Стоматологии по поводу воспалительного процесса в ротовой полости к д.м.н., профессору Семкину Василий Александровичу.
Кроме боли и небольшого отека десны других симптомов не было, температура нормальная, отека лица нет, зуб на болезненном месте удален более 8 мес. назад.
К сожалению не смотря на высокую квалификацию данного специалиста, считаю, что качество оказанных нам услуг было не надлежащим.
Ув. Проф. Семкин вел себя не в соответствии с врачебной этикой, грубо. Поставил диагноз остеомиелит челюсти, без проведения дополнительного рентгенологического обследования, исследования крови. Врач не объяснил причины постановки данного диагноза и отказал в квалифицированной медицинской помощи на базе ЦНИИС. Отказ был объяснен наличием у пациентки полиаллергии на анестетики (в заключении ИАКИ рекомендован мепивакаин) и необходимости хирургического вмешательства под общим наркозом и отсутствием в ЦНИИС и ЧЛХ анестезиологов и необходимого о

борудования, не было предложено направления в Центр ЧЛХ ЦНИСС хотя бы для консультации у челюстно-лицевого хирурга.
Ув. Проф. Семкин отметил, что в ЦНИИС есть возможность оказать помощь с применением рекомендованного иммунологом анестетика, однако из-за риска острой аллергической реакции он не берется за данную работу. Данное замечание было сделано в грубой форме дословно «вы умрете у нас в кресле». Сомнения в правильности поставленного диагноза подкрепляются следующими фактами:
1. В заключении иммунолога ИАКИ реакция на анестетики легкая, на мепивакаин отсутствует
2. В ЦНИИС и ЧЛХ в соответствии с прейскурантом услуг доступны следующие виды анестезии: Ингаляционный наркоз, Внутримышечный наркоз , а так же Антигистаминная подготовка, Комбинированная премедикация. Данные виды услуг предложены не были, их наличие в прейскуранте ставят под сомнение слова профессора о невозможности применения наркоза в ЦНИИС. Антигистаминная подготовка так же не была предложена.
И вообще в как ЦНИИС и ЧЛХ не может быть анестезиолога когда даже на сайте пишут про проводимые операции и наркоз в прайсе??? Обманывают кругом неизвестно кому верить!
Ув. Проф. Семкин предложил госпитализацию в стационар 36 ГКБ, причем выдать направление на госпитализацию на руки отказался, предложил вызвать скорую из 36 ГКБ.
И где теперь нам искать хирурга ЧЛХ что подтвердить или опровергнуть этот диагноз?
Вот вам и ЦНИИС, пациента просто спихнули на улицу не проведя до конца обследования и напугав сложным диагнозом, не захотели брать ответственность – тоже самое могли сделать и в районной поликлинике.

Впечатление от врачей черепно-лицевой хирургии и лично от Неробеева отвратительное, это же просто садисты, которым очень к лицу будет черная кожаная маска. По моему эти люди сознательно причиняют людям вред!!!

У меня ОГРОМНОЕ ЖЕЛАНИЕ, что бы министерство здравоохранения во главе с Голиковой Т.А обратили внимание на работу центральной клиники России - ЦНИИС, отделение ортодонтии. Врачи в ортодонтии, почти все, не умеют работать, кругом сплошное хамство. Уверена, сотрудники из министерства здравоохранения в этот бомжатник не ходят! И правильно делают! Но, что делать нам простым смертным, куда пойди, куда податься?! И куда смотрит гав.врач ЦНИИС, когда набирает таких чудо специалистов!? Позор России! Врач (?) АРУТЮНОВ Д. - это [censored], не ходите на прием, если Вам дороги Ваши зубы, он точно[censored]. Не буду долго и нудно обо всем рассказывать, скажу одно: слова извинения и предложение решить мою проблему после письменной жалобы, НЕ прозвучали даже от зав. отделением. Одно приятно, мои зубы остались целы.

У меня ОГРОМНОЕ ЖЕЛАНИЕ, что бы министерство здравоохранения во главе с Голиковой Т.А обратили внимание на работу центральной клиники России - ЦНИИС, отделение ортодонтии. Врачи в ортодонтии, почти все, не умеют работать, кругом сплошное хамство. Уверена, сотрудники из министерства здравоохранения в этот бомжатник не ходят! И правильно делают! Но, что делать нам простым смертным, куда пойди, куда податься?! И куда смотрит гав.врач ЦНИИС, когда набирает таких чудо специалистов!? Позор России! Врач (?) АРУТЮНОВ - это чума, не ходите на прием, если Вам дороги Ваши зубы, он точно диплом купил. Не буду долго и нудно обо всем рассказывать, скажу одно: слова извинения и предложение решить мою проблему после письменной жалобы, НЕ прозвучали даже от зав. отделением. Одно приятно, мои зубы остались целы.

Водила своего ребенка к ортодонту стариковой!такого хамства я еще никогда не встречала,мало того что она орала на моего ребенка так она еще и хамила мне!ужас как таких там только держат!не водите своих детей к стариковой.

Да, была я в ЦНИИС и впечатление не из лучших. Посоветовал мне ортодонт обратиться к стоматологу чтоб кариес зубов вылечить, сказал,что стоматолог грамотный. Может стоматолог и грамотный, но отношение ужасное!!! Сидя в кресте, я оказалась беспомощной, а главное униженной. Врач-стоматолог была занята разговорами с медсестрой и со всеми кто в кабинет заходит,ну и между разговорами пыталась что- то делать с моими зубами. Нет, отношение ужасное и не советую ходить в ЦНИИС.

Безобразие, врачи безграмотные, деньги выкачивают. Худшая имплантология в Москве.

Шла в ЦНИИС с надеждой и по рекомендации своего стоматолога, который учился в этом ЦНИИСе, повышал квалификацию. А вышла, как облитая ушатом холодной воды. Правду пишут в отзывах о хамоватом общении с пациентами. На первый визит записалась по телефону в регистратуре к врачу-пародонтологу, имя называть не буду, кандидат наук, между прочим, толпа студентов вокруг. первый вопрос от врача: "А вы вообще как ко мне попали-то? Я никого не принимаю!" Пришла с проблемой "свищ на десне". Поставили диагноз хронический пародонтит легкой степени. провели лечение, надо сказать не дешевое, в медицинской карте, без моего опроса появились записи о том, что "пациентка отмечает улучшение и т.д." После проведенного лечения пригласили другого специалиста Петрушину Наталью Борисовну, на предмет решения проблемы "свищ". Сказали, что если кто и сможет сделать, так только она! Надо было снимать коронки и перепломбировать каналы. Первоначально было предложено снять коронки

и распломбировать каналы, там, где меня протезировали, в Рязани, и приехать уже на лечение в ЦНИИС. Потом сказали, что только снять коронки. за работу установили примерную цену - за 2 приема Там где меня протезировали, коронки мне сняли, распломбировали каналы, проверили правильность с иглами на ренгене. С этим я приехала в ЦНИИС. А вот дальше самое интересное. Врач ОТКАЗАЛА мне в приеме, на основании того, что работу начал другой специалист и, якобы, он все испортил, сделал ложные каналы, ступеньки и прочее "вот пусть теперь сам и доделывает". И такой вывод этот врач сделала только на основании осмотра моего внешнего вида. Она мне даже в рот не заглянула, уже не говоря о том, чтобы "поковыряться" в зубе! Я так понимаю, что в этом "богоугодном заведении" работают прямо "монстры от стоматологии"! осмотр пациента через закрытый рот! Как может врач, который давал клятву Гиппократа, отказать пациенту???? Это у нас новая медицина такая??? Или им уже все по барабану? Отношение к пациентам, как к ушедшему троллейбусу - ничего, следующий придет!
На требование выдать мне медицинскую карту, сказали, что отдадут ее в регистратуру, так как им надо сделать запись об отмене приема. В регистратуре получила копию карты - никакой записи об отмене приема в карте сделано не было. Жалею, что не устроила скандал и не пошла к руководству. Но теперь уже ничего не докажешь.
Про клятву Гиппократа и про человечное отношение к пациентам говорю не по наслышке, моя мама Врач, причем именно с большой буквы, с опытом работы более 40 лет! она каждого своего больного помнит до сих пор, хотя приходилось в день принимать до 30 человек. Она уже на пенсии, но по городу спокойно пройти с ней невозможно, каждая вторая женщина с ней радостно здоровается, а мама помнит, кого, когда и как та родила. Но это лирика.
Выражаю свои соболезнования руководству ЦНИИС, в связи с тем, что в главном институте страны НЕТ врачей, а есть только рвачи. Надо бы и вывески исправить на кабинетах, всего-то две буквы местами поменять!...

Жаль, что ЦНИИС уже не тот, что раньше....Такое впечатление, что есть желание получать (причем мимо кассы), но не работать...., или хотя бы создавать для клиента видимость внимательного к нему отношения........

Удалять зубы - рекомендую. Карен Арутюнян отличный специалист.

Протезировать нет!!! Особенно у Мырочкина В.В. Почему? Равнодушный подход, видит деньги, а не клиента, отсутствие прозрачности в формировании стоимости, качестве материалов, грубые ошибки в работе......

Смирнов Александр Иванович работал в НИИ стоматологии и ЧЛХ с июня 2009 года в службе эксплуатации.14 февраля 2011 года почувствовал себя плохо на работе,пропала речь,наступила параллизация.Но никто в этом медицинском учреждении не знал признаков инсульта,никто не знал,что оказав первую медицинскую помощь пострадавшего должны срочно госпитализировать.Скорую помощь вызвали только 15 февраля,выносили уже полутруп.Больше суток человек просто лежал.Большое спасибо врачам первой Градской больницы,которые 16 дней пытались что-то сделать.Но увы,потерянное время не вернуть...Институт помог моему мужу уйти из этого мира,в материальной помощи отказали полностью,никто из руководства не сказал «простите»...Для них люди это просто научно-исследовательский материал,кому как повезёт.Нашему мужу и отцу не повезло: 2 марта он скончался.Инсульт это не приговор,люди после инсульта возвращаются к нормальной жизни.Если у кого-то есть желание обратиться в этот институт за медицинской помощью,рекомендую хорош

о подумать. Ему было всего лишь 53 года...
(Примечание Админа: на данный отзыв составлен ответ - читайте отзыв Володина А.Е. , от 25.08.2011)

Мне очень не понравились врачи Института Стоматологии! Такое чувство, что врачи набираются с улицы. Цены-заоблачные, делать никто ничего не хочет. Отдала за ребенка 400 000 руб. за небольшую операцию на нижней челюсти,отя в любой другой клинике мне насчитали 150 000 руб. Врач сказал, что это еще не все расходы и будет смотреть за состоянием. Челюсть ребенка болит уже 4 месяца, стоматолог сказал что возможно еще понадобится вскрывать и это будет стоить еще 140 000 руб. Сколько можно? Вы выкачали из моего ребенка уже все деньги!! Ужасные врачи, плохое место!

Дорогие друзья! Я все свое детсво ходила в ЦНИИс и лечила там зубы у любого врача. Все всегда было отлично и профессионально. Поэтому я и записала своего ребенка 4года 9 месяцев к врачу( если можнотак назвать) Руденко Ольга Евгеньевна. То, что происходило потом - сценарий для студентов - как не надо работать! Мой ребенок уже имел опыт постановки пломбы у стоматолога, кот к сожалению уехала в другой город. Поэтом у сидел он спокойно, ничего не боялся. Руденко спросила- был ли ваш ребенок уже у стоматолога? Я ответила- да и имеет положительный опыт. - Ну хорошо, садитесь! Мы сели в кресло и ребенку намазав гель на десну со спичечную головку, срауз вкатили укол. А потом сразу же стали делать манипуляции по чистке каналов ( 2 зуба). Врач даже не удосужилась подождать, когда возьмет анестезия. Так как кричал мой ребенок, я бы не пожелала ни кому. Я тут же сказал, что хочу все остановить и не хочу, чтобы все так происходило. Но врач начала говорить, что уже невозможно остановиться, так как он

а все вскрыла... я стала уговаривать сына, потерпеть и что мы уйдем отсюда навсегда, как только закончим. Тут прибежала медсестра и начала пугать моего сына, что маму сейчас выгоним и ты тут будешь один. В общем ужас продолжался. Кое как залепив зубы( пломба выглядела, как кусок брошенного цемента) нас стали отпускать. На мой вопрос сколько я должна оплатить, мне сказали- ни сколько!!! тут я поняла, что сама врач уже понимает, что сделала все кошмарно. На бумажке мне написали, что именно. Через 1 день начался стоматит. Из чего я сденлала вывод, что и с антиарией все плохо там, перчатки врач не меняла, а просто помыла с мылом, а медсестра подавала вату просто руками, без перчаток. Но я была в таком шоке, что све эти нюансы всплыли в голове уже после.Прошло 2 недели и у сына вопсалилось все, образовалась киста с гноем. Тут уж мы нашли совсем другого врача, уже поискав по знакомым. Когда мы приехали, врачи были в шоке от того, как все сделано. С одним зубом пришлось расстаться( так как сгнил нерв и воспалилась вся пульпа) на вотрой наложили лекарстов и сейчас пытаются его спасти. Это молочные зубы, которые конечно же выпадут и вырастут новые , но от того, что удален 1, уже будет неправильный прикус, который потом исправлять. Дорогие родители! Не водите своих детей к Руденко!!!!

Правда об этой самой лучшей больнице такова.
Метод лечения заключается в том, чтобы как можно больше смутить больного, чтобы от потерял уверенность в себе. Затем ему внушается исключительность этого заведения и самих врачей.
Дальше, кого-то действительно лечат, но в основном, в подавляющем большинстве, "нерабеевские соколы" набрасываются на больного и все превращается в бойню, самую настоящую бойню.
А, ведь большинства из этих увечий, которые образуются в результате такого лечения можно было бы избежать! Но к сожалению у тамошних врачей практически полностью отсутствует мозг, остался только мозжечок, так зрение, слух, денег дай остальное утрачено.

Теперь понимаю, что хорошо, что меня там не стали лечить. Пришла по страховке, сделали общий снимок, женщина делавшая снимок зубок сказала, что да, много чего лечить надо. Но врач при этом сказала, что все хорошо, снимок отличный и вообще не ясно почему что-то болит. Собственно после этого мне вылечили зубы в другом месте.

Над входом в это учреждение следует повесить вывеску с надписью "оставь надежду всяк сюда входящий", и это будет правдой!!!

Я давно лечу зубы в ЦНИИС, немогу сказать о всех плохо Ортодонты высококлассные АрсенинаО.И.проф. своего дела и отделение строго держит.Что касается терапии и ортопедии там в основном не русские если учесть как они проплачивают в вузах за обучение то к ним лучше не ходить удаляла зуб три года назад сейчас обнаружили сломанный корень в десне карта утеряна и в регистратуре сразу говорят вы ничего не докажите.Считаю инстинут должен иметь специалистов выше уровня пол-ки и исправлять ошибки хотя бы бесплатно.

Совковая клиника, оборудование такое уже пора в музей сдавать, наверное и материалы такие же, врачи отсталые, а деньги дерут - дороже, чем в современнейшей клинике. В общем, если кто скучает по совку - велкам!
У меня тАкие последствия после этой клиники, что на всю жизнь хватит!

Крайне отрицательное впечатление от клиники.
Цены завышены в разы (по сравнению с уровнем цен в платных поликлиниках), квалификация специалистов на уровне среднестатистической московской стоматологической муниципальной поликлиники.
Не могу не отметить хамоватое отношение к пациентам, которое в ЦНИИС, видимо, считается нормой.
Отличительная черта "врачей" ЦНИИС - нежелание разобраться с проблемой пациента, поскорее его сбагрить, нагрев предварительно на денежку.
Я уже и не говорю о том, что ни одного русского лица среди специалистов ЦНИИС нет.
Будьте предельно внимательны ко всему, что вам предлагают и как к вам относятся, если вы уже обратитесь в ЦНИИС ЧЛХ.
Со своей стороны рекомендую обходить ЦНИИС стороной, здоровее будете.