Европейский Медицинский Центр, Москва

Имеем горький опыт лечения в ЕМС, чем хотела бы поделиться и предостеречь всех от потери денег, времени и нервов.

В конце января 2019 года в ЕМС (клиника ECSTO) была сделана операция по эндопротезированию тазобедренного сустава моей родственнице (83 года). Как выяснилось впоследствии - при наличии у пациента абсолютных противопоказаний. В итоге: еще две операции через три недели (вскрытие флегмоны, двойная некрэктомия), развитие глубокой перипротезной инфекции, нестабильный инфицированный имплант, перспектива ревизионной операции по удалению данного импланта, инвалидность 1 группы в случае успешного завершения четвертой (!) операции.

К несчастью, речь идет не просто о врачебной ошибке, которую можно понять и принять. В ЕМС мы столкнулись с фактами ненадлежащего послеоперационного ухода (вплоть до отключения кнопки вызова персонала), подлога медицинской документации, нарушения права на выбор врача, навязывания услуг, назначения нейролептиков без учета физического состояния пациент

а, систематического игнорирования запросов в части тарификации услуг.

Кроме того, нам постоянно предоставляли неточную или несоответствующую действительности информацию. Например, первоначально озвученная стоимость операции по эндопротезированию была увеличена в 2 (два) раза, а смета предоставлена нам через час после завершения самой операции. В рамках системы депозитов в ЕМС списание денежных средств производилось без нашего ведома, а непосредственное подписание смет производилось постфактум, в момент выписки.

Помимо этого, нас намеренно ставили в безальтернативные ситуации, вынуждая продолжать лечение в ЕМС. Например, 22 февраля 2019г., когда в ходе процедуры УЗИ у моей родственницы были выявлены признаки флегмоны, мы незамедлительно сообщили об этом хирургу-ортопеду, который проводил операцию по эндопротезированию. Он уверил нас, что это - «жидкая часть гематомы, как обычно». Однако, буквально в тот же день вечером, его ассистент рекомендовала нам прибыть в ЕМС на срочную консультацию с гнойным хирургом, не откладывая до утра. Все закончилось очередной экстренной госпитализацией в ЕМС (ул. Щепкина, 35), ночной операцией по вскрытию флегмоны (якобы из-за риска ампутации) и очередным финансовым вливанием.

Добиться правового урегулирования вопросов в этой клинике невозможно. Законодательство РФ руководством и медицинским персоналом ЕМС просто игнорируется. Выписка из протокола врачебной комиссии носит формальный характер, более того в данном документе и в дальнейшей переписке - систематическая ошибка с фамилией (указана чужая, видимо забыли исправить шаблон). Конкретные факты, объясняющие необоснованность наших претензий в части оказания медицинских услуг со стороны ЕМС так и не были предоставлены.

Обращение за медицинской помощью в ЕМС - стратегическая ошибка во всех отношениях. Очень тяжело видеть страдания пожилой женщины, обреченной сейчас на постоянный прием антибиотиков и ежедневную боль. Нас попросту облапошили, забрав почти все сбережения и, по сути, искалечив близкого человека.
Заявление заказчика (контактные данные удалены) от 28.01.2019г.

это не клиника, а просто сборище мошенников. Цены заоблачные, а отношение к клиентам наплевательское, хотя видимость участия создают мастерски. Я покупала у них порцию донорской спермы для проведения процедуры инсеминации в другой клинике. после разморозки оказалось, что активных сперматозоидов всего 3 (!!!!)%, на что эмбриолог по телефону сказал, что да, образец бракованный. проводить проверку всех образцов они не могут, потому что продавать нечего будет, если все образцы еще и проверять предварительно будут. Предложили мне в следующий раз предоставить бесплатно порцию донорской спермы, но, поскольку с этой клиникой мне всё ясно, я отказалась и попросила вернуть мне деньги с учетом того, что "благодаря" им была провалена попытка забеременеть, я прошла колоссальный курс гормонотерапии, про морально-этический аспект уже и говорить не приходится. По телефону неделю никто ничего дельного ответить мне не смог. Подала письменную претензию с просьбой о возврате денег (это, кстати, мое законн

ое право, согласно Закону о защите прав потребителей), через 3 недели соизволили прислать мне отказ, ссылаясь на какие-то нормы Минздрава, которые к делу отношения не имеют. Я вынуждена обратиться к юристам и передать это дело для рассмотрения в Суд. Никому не советую обращаться в эту псевдо-клинику. Поберегите деньги и нервы. ну и здоровье тоже.

В таком центре предлагать консультацию доцента 3 мед института Генс стыдно. Тем более такого низкопробного специалиста с кафедры Вельшера, совдеп. Не понятно, какое мнение может предложить врач не имеющий отношения к западной медицине. Однако Мандельблат (вроде американский специалист) и оказывается (английский) Ласков не принимают. Что они здесь делают?? Кому нужно мнение совдепа??

Столкнулся в EMC с чудовищым. Под видом врачей, без тени смущения, ведут дела откровенные МОШЕнники

Проходил в EMC обследование в качестве потенциального донора спермы.
Сдал положительно анализы, прошел терапевта, генетика.
После беседы с психиатором доктором Ольгой Карпенко, мне отказали.

В тоже время Ольга дала понять, что в другой клинике, я буду здоров.
Вероятно намекала на взятку.

Обращаю Ваше вниманием что это и есть Шизофрения когда доктор, считает
что я не могу быть донором в Вашей клинике, но вполне могу в любой другой.
Не знаю насколько Вам по душе такая Психиатрия? Это полное бесстыдство и фарс.
Присутсвие таких "специалистов", полностью дискредитирует Всю Вашу клинику.

Предложили консилиум профессора Шмуклера за 320 шекелей.
Платить ничего не стал. Стал донором спермы в другой клинике
со словами "ВЫ НАМ ПОЛНОСТЬЮ, ПОДХОДИТЕ", отличные анализы и даже давление
стандартное 120 на 80. Верьте анализам, не верьте жуликам!

Хочу поинтересоваться, как

к такому относиться руководство клиники?
Не зря люди пишут, что психиаторы лживые лицемерные твари.
Половина психиаторов являются мошенниками, а вторая половина и сами психически больные. Пересечение не пусто.

Все попытки апелляции с целью получения независимого мнения, доктор Карпенко замкнула на себя.

Поинтересовался нельзя ли было сразу мне отказать
мне объяснили, что психиатры это очень высокооплачиваемые врачи,
поэтому им показывают в последнюю очередь.

Вы можете оставить все как есть в моем случае
и дальше пользоваться услугами данного доктора.

C такими "специалистами", светилами психиатрии вас неминуемо ждут
необратимые катастрофические последствия для репутации клиники, вплодь до отзыва лицензии!

Полагаю странное поведение доктора не вполне соответствует интересам клиники.
Рекомендую трудоустроить данных паразитов в клинику конкурентов.

"Пока гром не грянет Мужик не перекреститься"!

Много лет назад психиаторы-инквизиторы тех времен сожгли Джордано Бруно.
За то, что он считал что Земля круглая. В те времена это считалась шизофренией.
И сегодня так называемые психиаторы продолжают бредить.

Народ давно со всем разобрался.
Нашел еще одну отличную статью о психиатрии: "Вся прихиатрия является мошенничеством".

Никаких объективных критериев для диагностики у психиатров, в отличии от медицины, нет в принципе.
В психиатрии все строится на субъективном мнении психиатра. А это - бездонный источник махинаций и злоупотреблений,
которым психиатры вольно или по скудоумию пользуются. Именно в российской психиатрии массово отбираются квартиры пенсионеров.
Одиноких людей хватают санитары, заточают в психушки, объявляют психами,
оформляют опекунство, заточают до конца жизни в психинтернаты, а квартирой распоряжается опекун -
психиатр или психзаведение. Пенсия, кстати, тоже отбирается. В
психиатрии творится самый большой криминал именно из-за того, что там вообще нет никакого объективного контроля.
Любому человеку, попавшему к психиатру можно поставить любой диагноз. При этом, снять потом диагноз невозможно именно потому,
что нет объективных критериев диагностики, и психиатры, чтобы поддерживать свой имидж, просто покрывают мошенничество друг друга.
В психиатрии вообще в принципе невозможно достоверно ни подтвердить, ни опровергнуть диагноз.

Я надеюсь, вы стали лучше разбираться в психиатрии.

Выпускник МГУ, к.т.н.

Крайне не доволен лечением в данной клинике, решил поделиться. Попал туда с непонятным диагнозом- распухли ступни ног. Чтобы не расплываться по древу- необходимые анализы сделаны не были, зато были сделаны другие, предлагали даже пункцию костного мозга, за 1000 евро что бы и не сделать то) назначенное лечение было неэффективным, доктор Ласков- некомпетентен, на деньги разводят( см анализ костного мозга). Факты- тупо назначили амоксиклав в слоновой дозе, еще немного таблеток, и дальше уже долбили по накатанной, ни в коей мере не ставя под сомнение правильность лечения, несмотря на отсутствие улучшений, и даже конкретного диагноза.... Хорошо что удалось найти знакомых врачей, которые, посмеявшись над всей этой радостью прописали мне другое противовоспалительное, которое в течении 2х дней привело ноги в порядок. Денег взяли как понимающие, платил отец, но по моему общая цифра ушла за 100 тысяч рублей(правда ко мне часто ездили на дом за анализами, но повторюсь, всех необходимых не сделали,

тк врач не назначил). Ревматолог- не знаю, но восторга не вызвал, а вот гематолог Ласков- однозначно нет.Про других врачей сказать не могу. . Центр на щепкина.
Да, забыл совсем, скорая у них хорошая, к ним претензий не имею. Где поставил 5 - не в курсе, не сталкивался.

Сделал заявку на сайте на консультацию в отделении кардиологии. Позвонила мне какая-то помощница, я сообщил о сути проблемы, и попросил рекомендовать доктора. На минуту она отключилась (на консультацию с зав.отделением) и потом сказала, что настоятельно рекомендуют госпитализацию... на что я ей ответил, что мне не нужна госпитализация, не нужно обследование, у меня есть все обследования, я намерен получить только одну консультацию доктора, на что она (явно со слабым лексиконом - с трудом формулирует предложения) ответила, что все равно будут настаивать на госпитализации.... хорошо, что я прочел отзывы на этом сайте, прежде чем иметь дело с этим "медицинским учреждением".

Я никогда не относилась к частным клиникам положительно, тем более если они находятся в России. И, к сожалению, обращение в ЕМС лишь подтвердило мое интуитивное неприятия к таким "частным лавочкам". Мы были вынуждены обратиться в такого рода заведение от безысходности. Моя свекровь угасает от рака. Врачи ведущих московских клиник все в один голос говорят, что ничего не могут сделать - лечение бесполезно. Знакомые нам порекомендовали обратиться в ЕМС. Когда мы пришли на первую консультацию, д-р Беляков сказал, что в мире существует множество способов лечения моей свекрови, которые не были раньше испробованы. Однако, чтобы начать их применять необходимо стабилизировать ее состояние, для чего он порекомендовал сделать процедуру переливания крови, а также сдать ряд анализов, сделать МРТ головы, КТ брюшной полости. После разговора с ним, если честно, настроение немного улучшилось, потому что он был первый врач, которые за несколько последних недель подарил нам хоть какую-то надежду на возмож

ное улучшение состояния моей свекрови. Обращу внимание, что он пациента в живую не видел и никаких гарантий не давал, поэтому я предполагаю, что он мог до конца и не осознавать на тот момент в каком она была состоянии. На следующий день мы привезли ее в ЕМС. Как и многих нам также на ресепшн пересчитали стоимость услуг: первоначально требуемый депозит возрос с 2000 евро до 4000 евро (оплата за 2 дня). Мой муж вынужден был оставить свою маму под присмотром врачей на какое-то время, чтобы привезти недостающую сумму денег. И как раз в этот период эти самые врачи (к сожалению, фамилия не напишу) умудрились проконсультировать мою свекровь (при условии, что последние дни перед госпитализацией она вообще ничего не могла сказать), выяснить что у нее дикие боли живота (хотя она не жаловалась на боли, и не стонала, не кричала, а спокойно лежала на кровати с закрытыми глазами) и на этом основании поставили ей капельницу лекарства ТРАМАЛ в лошадиной дозе. После этой капельницы моя свекровь не могла проснуться 20 часов. Как потом мы поняли, все это было сделано лишь для того, чтобы они спокойно сделали 2 переливания крови. ТРАМАЛ - это сильнейшее лекарство, наркотик по сути. На следующий день ей сделали КТ брюшной полости, сразу после исследования вышла врач и сказала, что метастазы в печени достигают 10 см. Однако, когда нам выдали выписной эпикриз, там не было указано ни про трамал, и результаты исследования КТ были совершенно другие, чем сказала врач на словах. Как мы думаем, это также было сделано для того, чтобы клиника подстраховала себя на случай непредвиденных обстоятельств: видимо, когда они увидели мою свекровь накануне, они поняли, что состояние у человека очень тяжелое и лучше его не трогать и не делать никаких процедур, однако желание заработать 4000 евро превысило здравый смысл и элементарное сострадание к больной и ее родственникам. Когда она пришла в себя на следующий день после капельницы трамал и 2 переливаний крови, она была сама не своя крутилась по всей кровати, глаза были совершенно сумасшедшие, не могла найти себе место. Несмотря на эти симптомы, врачи даже не предложили оставить ее у себя еще на пару дней, чтобы привести ее в порядок. Наверное поняли, что натворили. Мы ее забрали домой. В общей сложности она маялась сутки после этих манипуляций. Мы пробовали позвонить на горячую линию ЕМС, просили нас проконсультировать, однако в ответ нам объяснили, что никакой информацией не располагают, в том числе не могут указать в каких дозировках и что вкалывали за тот небольшой период, что моя свекровь оставалась там одна. После этого трубку они повесили. Итогом обращения в ЕМС стала госпитализация моей свекрови в ХОСПИС, врачи которого сказали несколько вещей: 1. что делать переливание крови, когда человек, в таком тяжелом состоянии, нельзя, так как эта новая кровь опять же подпитывает рак 2. что трамал может вызывать то вегетативное состояние, в которое попала моя свекровь (а именно не ест, не пьет, не говорит, не открывает глаза, никак не реагирует на окружающих, если, например, ее окликнуть). 3. что она попала к ним в критическом состоянии. Конечно, я понимаю, что когда человек болен раком, всегда все можно свалить на эту болезнь. Но мне кажется, что главное ему не навредить. У меня нет претензий к уходу за пациентом, нянечки очень внимательные, часто заходили, делали какие-то процедуры по уходу. Но врачи абсолютно не компетентны и алчны, я уверена, что они прекрасно видели, что помочь моей свекрови они не могут, но желанию заработать эти "копейки", а судя по потоку людей это действительно для этой клиники относительно небольшие деньги, перевесило. Поэтому тем людям, которые идут в ЕМС, все-таки нужно подумать, готовы ли они к таким обманам, которые могут значительно ухудшить жизнь их близких, а может быть и вообще лишить ее.

Типичная контора-разводила, которые по телефону говорят одну цену, а потом ПО ФАКТУ ОКАЗАННОЙ УСЛУГИ выставляют в 2-3 раза больше!!!

Отправил жену на УЗИ, т.к. не было времени везти на другой конец Москвы в клинику, куда мы прикреплены.

Нужно был только УЗИ, никаких консультаций, о чем им и сказали.

По факту какая-то кошелка с кавказа делая узи попутно задавала не относящиеся к узи вопросы, за что потом довыставили 5000 рублей, "ТИПА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА".

Клиника на один раз, больше ни за что не приду к этим мошенникам!!!

Действительно, реклама произвела неизгладимое впечатление, я отправила в "отдел кадров" свою анкету и получила приглашение на собеседование. Детская клиника, ул. Трифоновская, д. 26. Это было 27.03. в 12.30. Мне навстречу вышла некая Светлана (фамилию не запомнила, на "Л" начинается, Лазаренко что ли...) И ещё одна крупногабаритная тётенька. Одеты броско, ярко, но на королев красоты даже спьяну не тянули. Наше "собеседование" продлилось от силы минут пять. Им сходу не понравилась моя старая дублёнка, мои "грязные" руки, и что от белизны моего свитера не резало глаза. Как они со мной разговаривали - вокзальные хабалки курили в стороне. Обо мне как о медсестре речи не было вообще. Человеку, которого они впервые видели, сразу заявили (цитирую практически дословно): "У вас проблемы с алкоголем! Вы пришли на собеседование в самую дорогую клинику Москвы, где лежат иностранцы, небрежно одетая с грязными руками и совершенно неухоженная. Посмотрите на

своё лицо! Мы не можем допустить, чтобы наших клиентов обслуживали такие люди!" Причём мне это говорили с хамской гордостью - вот как мы вам, девушка, глаза на правду открыли! Иначе вы даже не подозревали бы, какая вы отвратительная особа! Спасибо сказать не забудьте!
Им стоило бы указать на своём сайте вакансий, что на собеседование надо являться в норковом манто поверх платья от Юдашкина и обязательно с вечерним макияжем и дорогим маникюром... Мне было более чем странно обнаружить, что в таком солидном заведении работает откровенное быдло, которое, играя в ясновидящих, позволяет себе хамить людям на том основании, что они, по их мнению, бедно одеты и не увешаны золотом. Они сами-то кто там такие? Я понимаю, что НЕмедики, не имеют и малейшего понятия о лёгочных отёках, о том, что человек, который недавно тяжело болел не будет выглядеть хорошо даже в платье от Юдашкина и с тонной "штукатурки" на лице... Отсутствие этих знаний базарным бабам (Светлане и Ко) хоть как-то, но простительно. Но полное отсутствие элементарного воспитания и чувства такта не простительно никому, тем более тем, кто представляет ЕМС. Если уж там "отдел кадров" так себя ведёт, то что говорить об администрации, которая и взяла их на работу... И если модельная внешность там ценится больше, чем качество работы - стоит ли идти туда лечиться?
После этого "собеседования" я поехала на другое, тоже, кстати, в дорогущую частную больницу. Главную сестру этого заведения почему-то не смутил мой внешний вид. Она около часа расспрашивала меня о карьере, профессиональных навыках, смотрела сертификаты и диплом, и лишь напоследок извиняющимся тоном спросила: "Скажите, вы чем-то больны? У вас очень неважный вид..." Я объяснила ей в чём дело, и меня приняли в штат с испытательным сроком. Как говорится, ПОЧУВСТВУЙ РАЗНИЦУ.
И по отношению к пациентам тоже...

Сервис на высоте, а вот на практике у врача непонравилось. Я был у терапевта Логинова. Нулевой по моему терапевт. Я также и в райённую поликленику могу сходить.
Пожалобам дальше ничего не продвинулось. Стафиллакоки нормально для человека и у вас простудились слюнная железа. Воопщем посматрел в рот пощупал тело и всё. Я стал [censored]так он меня вежливо послал. Мне вернули 30-ть тысяч денег и скозал я их не знаю, они меня не видели. С депазита накопительного. Неходите туда. Одни панты. Был сегодня в швейцарской клинике в москве. Организованно самими хирургами и имеет связь с западными могут туда послать если надо. Профессор Киркин приаветствует сатрудников для развития и написания дессиртаций. Коммуникабельность и к пациэнтам не придераться. Воопщем простыни пожалуйста непроблема. Нет отгаворок нестирильно. Выдадут нормальную настощую из органического хлопка белую простыни
пелёнки для взрослых. Отдахнуть можно перед операцией. Операция с утра. Отказа от апераций нет. Приходите на приё

м вас осматривают потом здаёте анализы, обследования и потом ложитесь на операцию. Стоимость расчитываеться по категориям сложности и применённым препаратам. И вразы дешевле. Еввропейский медицинский центр не клиника
Она больше на непонятно что пахоже. Раньше было лучше. Вот так - вот.
Кстати у них отдельное здание с евроремонтом. были временные трудности но приодалели. Киркин не такой старый и без закидонов. Развиваться могут и должны сами врачи. И ещё кто работает в минздраве непонятно. Приходите и вам всё зделают голое тело неновость на то и клиника. Даже был репортаж от туда. На ресепшене всё расскажут и покажут. Воопщем супер. Некоторые операции в России впервые. Сами организовали сами и воопще молодци. Некакой наукой и развитием в емц и не пахнет.

Сегодня не работает ни один из телефонов центра, ни вызов врачей, ни справочная, что-то не походит все это на ЕВРОПЕЙСКИЙ медицинский центр.

Полностью согласна, что ориентация и политика центра-выманивание денег от пациентов. Центр, которым руководит [censored] и {censored], не может иметь другого направления. Рыба как известно тухнет с головы, так что, даже, если есть там несколько достойных специалистов, они не пойдут против политики своего руководства.

УЖАСНЫЙ ЦЕНТР!!!! Не компетентные врачи и их ассистенты! Концепция центра построена на зарабатывании денег. Лечить там и не собираются! Плати за первый прием, сделают диагностику по астрономическим прайсам, желательно побольше, а ответ как лечиться узнаете у секретарши по телефону. Причем ответ один, ото всех болезней: пейте аугментин и все пройдет.